FAQ

Puedes pagar con PayPal, tarjeta o transferencia.

 

Recibirás un número y confirmación de pedido

Al final de la compra recibirás un número y confirmación identificativo de pedido. Además te llegará un correo electrónico a la dirección que has introducido con los datos del pedido y tus datos de contacto.

 

Si quieres saber en qué estado se encuentra tu pedido

Puedes realizar una consulta a nuestra dirección de correo: contacto@puntadasconarte.com

Se envían por mensajería (Estafeta).

Normalmente enviamos las camisas entre 8 y 10 días hábiles después de recibir su pago.

Si se trata de entregas urgentes podemos organizar el envío del pedido a través del servicio de paquetería urgente con otras empresas de transporte.

¡Ahorra comprando!

Los envíos son gratuitos por pedidos superiores a $1200.00

 

En la dirección de entrega que nos indiques, incluidos apartados postales.

Los productos se envían por paqueteria, así que si la dirección no es correcta serán devueltos al remitente.

30 días desde la fecha de recepción del producto.

Personalización

Podemos aplicar el monograma hasta tres fuentes sin costo adicional.

Durante el proceso de ordenar tu camisa, habrá un campo para que especifiques las iniciales que deseas en tu camisa.

Haciendo click en "Iniciar la sesión" e ingresando tu nombre y tu email.

No, no hace falta.

No tendrás que introducir tus datos de nuevo para comprar.


Además recibirás por email con información de lo último en tejidos para camisa a la medida; promociones especiales para clientes registrados.

Accede a "Mi cuenta"; en este apartado podrás modificar tus datos.

Si has olvidado tu contraseña, pulsa en "Mi cuenta". Verás la frase: ¿Ha olvidado su contraseña? Pulsa aquí.

Mediante el instructivo gráfico adjunto, le explica cómo medir el cuello y el largo de la manga.

Puede dirigirse a nuestro servicio de atención al cliente a través de la dirección de correo: contacto@puntadasconarte.com.com y le daremos una respuesta lo más pronto posible.

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